Naše služby

MKT STRATÉGIA
sociálnych sietí

Aby vás zákazníci vnímali a mohli ste naplno zažiariť, potrebujete stratégiu. Ona tvorí piliere, na ktorých stojí úspech vašich sociálnych sietí aj podnikania.

Na základe vstupných informácií, navnímania značky, analýzy konkurencie a stanovených cieľov získame nestranný pohľad a následne navrhneme expertnú stratégiu pre sociálne siete.

Zjednodušene: spolu sa pozrieme na to, kde ste a kam sa chcete dostať, a presne si povieme, ako to dosiahnuť.

Stratégia sociálnych sietí je nevyhnutná pre udržanie konzistentnej komunikácie a dosiahnutie cieľov (krátkodobých aj dlhodobých). Navrhnutá stratégia vždy reflektuje na značku, ostatné využívané komunikačné nástroje a kampane (tzv. omnichannel stratégia).

správa
sociálnych sietí

Navrhnúť stratégiu je jedna vec, ale uviesť ju do praxe a dlhodobo udržať konzistentnú komunikáciu je vec druhá. A nie veru jednoduchá.

Dajte nám zvolenie a pustíme sa do sociálnych sietí, ktoré budú odrážať vašu značku, a postupne splníme vytýčené ciele. Správa sociálnych sietí v našej réžii zahŕňa:

tvorba content plánu – obsahový plán príspevkov a iných formátov na sociálne siete vždy na dané obdobie,
príprava textov a grafické spracovanie – ponúkame aj možnosť profesionálnych videí,
detailný plán príspevkov a uverejňovanie obsahu,
práca s mediálnym budgetom (odsúhlaseným rozpočtom),
vyhodnotenie a reporting – zhodnotenie kvantifikovateľných parametrov.

Netreba zabúdať, že každá sociálna sieť je živý organizmus, a preto je nutné byť vždy v pohotovosti. Rýchlo reagovať a odpovedať. Radi si vezmeme aj túto oblasť pod naše skúsené krídla. Tzv. community management je našou parketou.

organický
aj platený marketing

Sociálne siete si vyžadujú množstvo energie a vytrvalosť. Organicky šírený obsah, tj. bez finančnej podpory, funguje jedine, ak je pre publikum zaujímavý. A ako zaujať v dobe, keď sú ľudia presýtení obsahom? Na to má odpoveď náš tím skúsených špecialistov a kreatívcov

Platený marketing na sociálnych sieťach je vysoko efektívny kanál, prostredníctvom ktorého môžete dosiahnuť svoje obchodné aj brandové ciele. Oproti bežným médiám (TV, rádio, outdoor) je reklama na sociálnych sieťach lacnejšia a umožňuje osloviť presne zadefinované publikum.

Naším cieľom je využiť maximálny potenciál, ktorý ponúkajú všetky platformy sociálnych sietí. A čo je dôležité, sme ostražití a vždy chceme dosiahnuť čo najlepšie výsledky.

Tvorba obsahu
(grafické práce, copywriting)

Záleží na obsahu aj na jeho spracovaní. Už dávno nestačí len statický obrázok, moderný typ písma a veľké tlačidlo. Odvážte sa vstúpiť s nami do sveta obsahu vytvoreného presne pre sociálne siete. Obsahu, ktorý je nadimenzovaný tak, aby odovzdal publiku dané posolstvo a vám priniesol požadované výsledky.

Náš kreatívny tím príde vždy s množstvom nápadov. Vieme pustiť uzdu fantázii, pevne sa držať hodnôt danej značky a prihovoriť sa publiku jazykom, ktorému rozumie.

Čo pre vás vieme vytvoriť v našom kreatívnom „štúdiu“?

príprava textov
klasické grafické práce
ilustrácie
3D grafika

Potrebujete kvalitný fotomateriál alebo video? Čo by sme pre vás nespravili! Podrobnosti nájdete v časti PRODUKCIA OBSAHU.

Predaj cez
sociálne siete

Chcete využívať sociálne siete ako predajný kanál? Každá zo sietí je špecifická a záleží na mnohých premenných, ktoré ovplyvnia spôsob ich využitia pri plnení predajných cieľov.

Klasickou cestou je predaj formou platenej reklamy, pri ktorej naši ostrieľaní špecialisti pracujú s produktom/službou, variujú kreatívy, testujú publiká, optimalizujú výsledky a efektívne investujú stanovený rozpočet.

Sociálne siete môže využívať aj vaše obchodné oddelenie (predajcovia) ako jeden z podporných nástrojov, vytvárať si vzťahy a zjednodušiť proces predaja. V rámci predaja cez sociálne siete vám pomôžeme s:

správne nastavenie profilu a technických funkcii,
nastavenie procesu komunikácie s potenciálnym zákazníkom,
vytvorenie šablón správ a scenárov (napríklad aj pre prípad krízovej situácie),
budovanie siete kľúčových kontaktov (tvorba stratégie),
premena prvého kontaktu na pevný vzťah a predajnú príležitosť (tvorba stratégie).

Influencer
marketing

Chceli by ste využiť známu osobu – influencera pre svoje podnikanie? Alebo ste influencer a hľadáte značku, s ktorou by sme mohli spolupracovať? Vieme ako na to v oboch situáciách.

Influencer marketing so sebou prináša mnoho otáznikov a tak, ako môže vašej značke pomôcť, tak ju môže aj poškodiť. Aby všetko dopadlo na výbornú, je potrebných… Asi milión vecí, ktoré zabezpečíme my. Konkrétne:

nájdenie vhodného influencera a platformy,
rokovanie o cene a rozsahu spolupráce,
pomoc pri plánovaní a vytváraní obsahu,
dohľad nad plnením záväzkov,
vyhodnotenie a reporting.

Výhodou spolupráce s influencerom je dosiahnutie väčšieho vplyvu ako pri bežnej reklame na sociálnych sieťach a väčšia šanca na návratnosť investícií.

Produkcia obsahu
(foto, video, strih, voiceover)

Ako posunúť publikovaný obsah na vašich sociálnych sieťach ešte o level vyššie a plniť stanovené ciele? Odpoveďou je foto a video obsah vytvorený špeciálne pre vašu značku.

Pri tvorbe fotografií a videí zabezpečujeme celý proces výroby – od prvotného nápadu, ktorý korešponduje so stratégiou, cez realizáciu a postprodukciu až po prispôsobenie výstupov a ich vhodné umiestnenie na vybraných sociálnych sieťach (s presným načasovaním a podporením).

Čo všetko sa skrýva pod pojmom produkcia obsahu?

Pohyblivá grafika
Video produkcia
Fotografia (produktová, štylizovaná)
Ilustrácie
Živé vysielanie
360° foto/video
User Generated Content
Spolupráca s influencermi
Voiceover
Podcasty

Máte už víziu? Výborne. Nemáte žiadnu predstavu? Nevadí. V oboch prípadoch to nechajte na naše kreatívne hlavy a šikovné ruky, ktoré vytvoria profesionálny obsah šitý na mieru vášmu publiku a vašim cieľom.

Analýza efektivity
a reporty

Ako zistiť ROI, čiže návratnosť investícií do sociálnych sietí? Odpoveď nie je taká jednoznačná ako pri iných kanáloch. Pri sociálnych sieťach nie je vždy jednotný kvantifikovateľný ukazovateľ, a tak aj vyhodnotenie návratnosti si vyžaduje expertízu a profesionálny tím, zameraný na výsledok.

V rámci reportingu poskytujeme:

stratégiu riadenú cieľmi – efektivitu kampaní meriame na základe analýz správania publika a miery zapojenia a modelu ROI,
denné a týždenné sledovanie výsledkov – tím sleduje výsledky na dennej báze a pripravuje vyhodnotenia v dohodnutej frekvencii,
zber a analýzu poznatkov – v priebehu kampaní sa zbierajú dáta na ďalšie použitie,
ďalšie plánovanie na základe zistení – tvorba budúcich stratégií a reklám na základe výsledkov.

K našim hodnotám patrí špecializácia, transparentnosť, merateľnosť výsledkov a orientácia na dáta. Preto klientom poskytujeme analýzu, reporting a zhodnotenie výsledkov, ktorým budú rozumieť.

Konzultácie
a poradenstvo

Nie ste si istí, či potrebujete sociálne siete? Už ste s niektorými začali, ale nesplnili vaše očakávania? Chcete poznať názor špecialistu, poradiť sa s expertom a dostať rady, ktoré by ste mohli zúročiť? Skúste našu konzultáciu a poradenstvo v oblasti sociálnych sietí.

Držať krok so sociálnymi sieťami si vyžaduje množstvo času a energie. My ju do nich investujeme na maximum. Každá novinka nás nadchýna, každá komunita fascinuje a každá nová situácia zaujíma.

Konzultácie vám pomôžu ušetriť čas a zdroje, a zároveň rýchlejšie dosiahnuť požadované výsledky. Obsah konzultácií sa môže líšiť v závislosti od vašich požiadaviek, ale zvyčajne zhŕňa:

úvodné stretnutie,
audit a analýzu súčasnej situácie,
vypracovanie stratégie pre sociálne siete a zostavenie plánu,
poradenstvo k realizácii stratégie (vytváranie, publikovanie a podporenie obsahu),
pomoc s vytváraním a nastavením profilov,
ďalšiu spätnú väzbu a odporúčania.

Konzultačné služby poskytujeme v rozsahu po dohode s klientom.